BFS Baur Fulfillment Solutions – Ihr Partner für passgenaue Lösungen
Unsere integrierten Lösungen unterstützen Sie dabei, Ihre Wachstumspotenziale auszuschöpfen. Wir sind Ihr Partner für die wirkungsvolle Gestaltung der individuellen Customer Journey Ihrer Kunden auf Basis optimierter Wertschöpfungsketten im E-Commerce-Fulfillment und der digitalen Kundenkommunikation.
Customer Service PLUS
Mit Customer Service PLUS erhalten Sie maßgeschneiderte, integrierte Lösungen für Ihre Kundenkommunikation im digitalen Zeitalter – Kanalvielfalt, kompetenter Service und ein Partner an Ihrer Seite, der Ihre Prozesse effizient gestaltet und kontinuierlich weiterentwickelt.
Fulfillment PLUS
Mit Fulfillment PLUS bieten Sie Ihren Kunden ein einheitliches und begeisterndes Einkaufserlebnis rund um die Bestellung im Online-Shop. Sie erhalten skalierbare E-Commerce-Lösungen für Logistik, Zahlungsmanagement und Customer Service mit einer leistungsfähigen und flexiblen IT im Hintergrund – alles integriert aus einer Hand oder auch modular für Sie zusammengestellt.
Unsere Mission
Lösungen für Ihre Wachstumspläne
Schöpfen Sie Ihre Wachstumspotenziale mit einem erfahrenen Partner an Ihrer Seite effizient aus. Ob bei der Skalierung Ihres E-Business, der Etablierung digitaler Kommunikations-Services, der Umsetzung Ihrer Omnichannel-Strategie oder im Rahmen Ihrer Internationalisierung, wir unterstützen Sie dabei, Ihr Geschäft wachsen zu lassen.
Dafür entwickelt BFS Baur Fulfillment Solutions für Sie maßgeschneiderte, integrierte Lösungen für die individuelle Gestaltung der Customer Journey. Skalierbare Fulfillment-Services für begeisternde Einkaufserlebnisse im E-Commerce und wirkungsvolle Kundenkommunikation im digitalen Zeitalter sind unsere Kernkompetenzen. So sorgen Sie für Endkundenzufriedenheit an den entscheidenden Touchpoints und optimieren dank unseres ganzheitlichen Ansatzes systematisch Ihre Wertschöpfungskette und die End-to-End-Prozesse.
Aufgrund unserer Prozessexpertise und unseres Leistungsspektrums gehen wir für Sie über eine hochqualitative Abwicklung von Prozessen hinaus und entwickeln Lösungen mit dem Anspruch, Mehrwerte zu generieren. Die einzelnen Bausteine unserer Lösungen aus Logistik, Customer Service, Zahlungsmanagement und unserer flexiblen IT stimmen wir passgenau auf Ihre Bedürfnisse ab – integriert aus einer Hand oder modular.
Verschaffen Sie sich durch herausragenden Service entscheidende Wettbewerbsvorteile und optimieren Sie durch international skalierbare Lösungen Ihre Wertschöpfungskette. Profitieren Sie von unserer profunden Erfahrung, die wir gemeinsam seit über 10 Jahren mit unseren Kunden bei der Weiterentwicklung deren Geschäfts gesammelt haben.
Individuelle Lösungen
Branchen
Fest verwurzelt im Online- und Versandhandel agieren wir seit jeher in einem sehr dynamischen Marktumfeld und kennen die Erfolgsfaktoren im E-Commerce.
Als erfahrener Dienstleister haben wir verstanden, dass jede Branche ganz eigene Besonderheiten kennzeichnen. Unsere Lösungen sind individuell auf jeden Kunden und dessen Zielgruppen, Produkte und Marktbedingungen zugeschnitten. Verschaffen Sie sich einen Überblick und finden auch Sie die passenden Lösungen, die Ihren individuellen Anforderungen gerecht werden und Kunden begeistern.
Für Ihren Erfolg
Lösungen
Unsere ganzheitlichen Lösungsplattformen Fulfillment PLUS und
Customer Service PLUS stellen Ihren Kunden konsequent in den Mittelpunkt und sorgen für das entscheidende Extra an Kundenzufriedenheit.
Studien belegen kontinuierlich, dass die Endkundenzufriedenheit nicht nur im Shop, sondern vor allem durch die nachgelagerten Fulfillment- und Customer Service-Prozesse generiert wird. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserer ganzen Leidenschaft entwickeln wir passgenaue Service-Lösungen, die über die hochqualitative Abwicklung hinausgehen und systematisch Ihre Wertschöpfungskette optimieren. Damit bieten wir Ihnen den entscheidenden Mehrwert zur Weiterentwicklung Ihres Geschäfts.
Erfolgsgeschichten
Referenzen
BFS Baur Fulfillment Solutions schreibt Erfolgsgeschichten – gestern, heute und in Zukunft. Seit über zehn Jahren unterstützen wir unsere Kunden erfolgreich dabei, Ihre individuellen Wachstumspotenziale im E-Commerce zu realisieren und auf den dynamischen Anforderungswandel in der Endkundenkommunikation gut vorbereitet zu sein.
Machen Sie sich ein Bild davon, wie aus gelungener Zusammenarbeit Erfolgsgeschichten entstehen. Wir haben eine Auswahl für Sie zusammengestellt – vielleicht ist Ihre ja die Nächste.
Berufliche Zukunft gestalten
Karriere
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und vielfältigen Arbeitsumfeld? Sie möchten sich in einer offenen Unternehmenskultur weiterentwickeln und stolz auf Ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg sein? Wir wachsen mit unseren Kunden und sind stets auf der Suche nach engagierten und kompetenten Mitarbeitern, die mit uns die Zukunft gestalten. Vielleicht sind Sie schon bald unser neues Gesicht im Customer Service, in der Logistik, Projektmanagement oder einem anderen Unternehmensbereich?
Persönlich für Sie da
Ihr direkter Ansprechpartner
Wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen! Sie haben Fragen zu BFS Baur Fulfillment Solutions und unseren Lösungen? Suchen Sie spezielle Informationen, die Sie hier nicht finden? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Lernen Sie jetzt unsere ganzheitliche Prozessexpertise und Ihre daraus resultierenden Möglichkeiten kennen und setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
- (+49) 9572/60 990-0
- info@baur-fs.de
Stets aktuell
Neuigkeiten von uns
Weitere interessante Informationen für Sie! Aktuelles und Hintergründe rund um BFS Baur Fulfillment Solutions und unsere Lösungen Fulfillment PLUS und Customer Service PLUS.
E-Commerce-News | Der Wandel des Konsums
19. Juli 2017
Laptop, Smartphone und Tablet – durch Mausklick oder Berührung lassen wir uns heutzutage Waren bis an die Haustür liefern. Die Digitalisierung hat in den vergangenen Jahren einiges verändert. Auch die Art, wie wir shoppen. Das Kaufverhalten der Konsumenten hat das Institut für Handelsforschung im Auftrag des Handelsverbands Deutschland (HDE) im „Online-Monitor 2017“ genauer unter die Lupe genommen.
Beitrag lesen
E-Commerce-News | Shop Usability Award 2017
27. Juni 2017
Doppelter Grund zur Freude bei der Preisverleihung zum Shop Usability Award 2017: Gleich zwei BFS-Auftraggeber wurden mit der begehrten E-Commerce-Trophäe ausgezeichnet. Der s.Oliver-Markenshop qs-designedby.de gewann als bester Online-Shop in der Kategorie Mode. Fashionette.ch punktete in der Kategorie Accessoires, Geschenke & Lifestyle.
Beitrag lesen
E-Commerce-News | Zu diesen Zeiten shoppen die Deutschen im Netz
19. Juni 2017
24/7-Shopping ist in Deutschlands Innenstädten undenkbar – wie gut, dass es den Online-Handel gibt. Doch an welchen Wochentagen und zu welchen Tageszeiten geht der Kunde auf virtuelle Shoppingtour im Netz? Antworten liefert nun eine Verbraucherbefragung, die das Shopping-Verhalten genau unter die Lupe nimmt.
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