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Mehrwertbeispiele Fulfillment PLUS

Wir gestalten einheitliche und begeisternde Einkaufserlebnisse rund um die Bestellung im Online-Shop. Dafür passen wir unsere Fulfillment-Prozesse kundenindividuell an - ob in der Logistik, im Customer Service, in der IT oder im Zahlungsmanagement

Mehrwertbeispiel

Business Intelligence

 

Wozu Business Intelligence?

Intelligente Analysen und Reportings können dazu genutzt werden, Erkenntnisse über Kauf- und Kundenverhalten auf Basis von relevante Kennzahlen zu gewinnen. Gerade nach dem Kauf im Online-Shop werden unzählige Daten zu Kunden, Sortimentsbewegungen, Prozesseffizienz etc. gewonnen. Durch die Auswertung dieser Daten können bspw. Kosten-Potenziale in den Abläufen erkannt und Anpassungen vorgenommen werden oder auch der Einfluss von Marketingaktivitäten auf den Umsatz ausgewertet werden.

 
Der Mehrwert – Wir bringen Intelligenz in die Datenflut

Unsere Business Intelligence-Lösungen ermöglichen unseren Partnern Transparenz über die im E-Commerce relevanten Kennzahlen. Dank der Bereitstellung eines leistungsfähigen Business Intelligence-Tools und der Implementierung von individuellen Auswertungen, können unsere Partner alle Analysefähigkeiten eines modernen BI-Tools nutzen und zusätzlich auf Grundlage ihrer spezifischen Analysebedürfnisse ihr Geschäft präzise steuern.

 
Unsere Lösung

Damit unsere Auftraggeber die richtigen Entscheidungen treffen können und stets den Überblick behalten, bieten wir ein umfangreiches Reporting an, welches durch das Business Intelligence-Tool QlikView unterstützt wird. So können unsere Kunden im Self-Service tagesaktuelle Auswertungen erstellen und Analysen durchführen. Wir richten das Reportingtool individuell nach Wunsch ein, so dass z. B. Bestands-, Umsatz- und Retourenauswertungen zur Verfügung stehen. Außerdem ermöglichen wir die Anbindung zusätzlicher Datenquellen, insbesondere auch aus der Systemwelt unseres Partners.

 


 

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