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Branchen

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Jede Branche ist von charakteristischen Besonderheiten gekennzeichnet. Deswegen stimmen wir unsere Lösungen Customer Service PLUS und Fulfillment PLUS individuell auf Ihre Zielgruppen, Produkte und Marktbedingungen ab.

Jede Branche ist besonders

Individuelle Lösungen für Service-Erlebnisse

Wir haben verstanden, dass jede Branche ganz eigene Besonderheiten kennzeichnen. Daher entwickeln wir für jeden Kunden und dessen Geschäftsmodell individuell auf Zielgruppen, Produkte und Marktbedingungen zugeschnittene Lösungen.

Mit unseren Wurzeln im Online- und Versandhandel haben wir als Tochter der BAUR Gruppe und Mitglied der Otto Group gelernt, was es heißt, Lösungen konsequent an anspruchsvollen Endkundenerwartungen auszurichten. Wir agieren seit jeher in einem Markt, der von Dynamik und Wettbewerb maßgeblich geprägt ist und haben so über Jahrzehnte hinweg Erfahrungen als Spezialist für individuelle Service-Lösungen gesammelt.

Unser gewonnenes Kundenverständnis, unsere Prozessexpertise, unser starkes Netzwerk und die Solidität unserer Gruppe im Hintergrund erlauben uns, branchenspezifische Service-Erlebnisse durch integrierte Lösungen zu entwickeln. Das Ergebnis für Sie sind begeisterte Kunden und zusätzlicher Freiraum, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und Ihr Geschäft weiter entwickeln können.

 


 

Experten für den Onlinehandel

E-Commerce

Schöpfen Sie Ihre Potenziale im E-Commerce durch begeisternde Serviceangebote voll aus. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Online- und Versandhandel entwickeln wir skalierbare Fulfillment-Services und wirkungsvolle Kundenkommunikation im digitalen Zeitalter, die Ihr Online-Business wachsen lassen. Unsere Lösungen bereiten Sie gut auf die sich ändernden Anforderungen des Marktes vor.

E-Commerce

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Support Finance |

Servicequalität für die Finanzwirtschaft

Finance

Setzen Sie auf digitale Kommunikationslösungen, die Ihre Marke und das daran geknüpfte Vertrauen im Service-Erlebnis mit Ihren Kunden stärken. Als Markenbotschafter sorgen wir durch hohe Servicequalität und ausgeprägtes Kundenverständnis für Begeisterung bei Kunden von Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern.

Finance

Im Dialog mit Ärzten, Apotheken und Kliniken

Healthcare

Mit unseren individuellen und digitalen Service-Lösungen kommunizieren wir, dank unserer langjährigen Erfahrung im Online- und Versandhandel, überzeugend und verständlich Ihren wertvollen Beitrag zu Gesundheit und Lebensqualität an Ihre Zielgruppen. Im Sales-Support eröffnen wir Ihnen im Dialog mit Ärzten, Apotheken und Kliniken neue Chancen für die Marktbearbeitung.

Healthcare

Support Healthcare |


 

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