loading

CCW 2019 – SAVE THE DATE


Stay connected - unter diesem Motto werden vom 19. bis 21. Februar 2019 in Berlin Strategien und Lösungen für einen innovativen Kundenservice diskutiert. Die führende Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation und Contact Center ist jährlicher Treffpunkt für 8.000 Vertreter der Branche aus aller Welt. 

Auf 11.000 qm präsentieren insgesamt 270 Aussteller aus 20 Ländern Lösungen rund um die Themen Digitalisierung, künstliche Intelligenz, Kundendialog und Kommunikation. Immer im Fokus der „Kunde“, den man kennen und verstehen muss, um nicht den Anschluss zu verpassen. Denn nur wer seine Kunden kennt und mit ihm „connected" ist, wird es schaffen, sie langfristig erfolgreich an sein Unternehmen zu binden.

BFS Baur Fulfillment Solutions bietet skalierbare und integrierte Customer Service Lösungen für eine erfolgreiche Kundeninteraktion.

Aufgrund unserer langjährigen Expertise wissen wir genau, wie man Prozesse auf Basis individueller Anforderungen entwickelt und implementiert. Sie profitieren von einem verzahnten, multimedialen Kundenservice, der Begeisterung weckt und so die Kundenbindung fördert. Wir haben bereits zahlreiche Unternehmen erfolgreich bei der Transformation in die digitale Service-Welt unterstützt.

Sie wollen mehr erfahren? Unsere Customer Service-Experten freuen sich auf Ihren Besuch (Messestand C7 in Halle 3).

Weitere Informationen zur CCW erhalten Sie unter www.ccw.eu.

zum Kontaktformular