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Aktuelles

Hier finden Sie ausgesuchte aktuelle Nachrichten und Informationen aus der Welt von BFS Baur Fulfillment Solutions.

Wissenswert

Interessantes aus der Welt von BFS

 

Der digitale Wandel verändert Märkte, Kundenanforderungen, Customer Service, Fulfillment und E-Commerce in rasanter Geschwindigkeit. Bleiben Sie auf dem Laufenden! Wir bieten Ihnen hier branchenübergreifende Informationen, Neuigkeiten und Hintergründe.

16. Juli 2018

Warum clevere Online-Händler auf Recycling und Value Added Services setzen

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27. Juni 2018

Ist Ihre Logistik fit genug für Omnichannel?

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Logistik_Fußball_o

29. Mai 2018

Was Logistiker vom Fußball-Bundestrainer lernen können

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23. April 2018

Die Baur-Gruppe, zu der auch BFS Baur Fulfillment Solutions gehört, hat das Geschäftsjahr 2017/18 mit einem Umsatzrekord abgeschlossen.

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22. März 2018

Die digitale Transformation verändert den Handel. Die Erwartungen der Verbraucher steigen. Online und offline verschmelzen. Digitale Fitness wird für Händler der Schlüssel zum E-Commerce-Erfolg! Wie Sie Ihr Unternehmen digital fit machen, zeigt Ihnen unser 5-Punkte Trainingsplan.

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19. März 2018

Heute schon im Kalender ankreuzen: LOGISTIK HEUTE-Veranstaltung „Fit für Cross-Channel-Handel“ mit unserem Experten Stephan Schmidt. Er erklärt Ihnen warum Sie ab und zu wie eine Kasse denken sollten.

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16. März 2018

Frühjahrszeit ist Messezeit. Und so packte das BFS-Vertriebsteam seine sieben Sachen und ging auf große Messetour einmal quer durch die Bundesrepublik.

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16. Februar 2018

Logistik-Mitarbeiter und -Mitarbeiterinnen aus Weismain nutzen Sommerfest für den guten Zweck und unterstützen damit Menschen aus der Region.

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01. Februar 2018

Am 03. März 2018 öffnen sich erneut die Pforten des Kongress Palais in Kassel für Händler aus aller Welt und die „Helden des E-Commerce“. Da darf BFS auf keinen Fall fehlen!

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26. Januar 2018

Kennen Sie Vera? Vera liebt Shoppen. Neue Markentrends kauft sie im Onlineshop. Oder beim Stadtbummel in der City. Ganz nach Lust und Laune. Mal lässt Vera sich online inspirieren, vergleicht Preise und kauft den Artikel dann offline im Laden. Mal bestellt und bezahlt sie im Webshop per Klick– und „collectet“ die Ware in der Filiale. Oder sie scannt beim Besuch im Geschäft den Barcode am Produkt – und lässt sich den Artikel dann in der gewünschten Farbe nach Hause schicken.

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15. Januar 2018

THE FUTURE OF COMMERCE: Vom 06. bis 07. März 2018 findet die Internet World Expo in München statt. Als Experte für maßgeschneiderte Lösungen ist BFS Baur Fulfillment Solutions selbstverständlich vor Ort.

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11. Januar 2018

Stay connected - unter diesem Motto werden vom 26. Februar bis 1. März 2018 in Berlin Strategien und Lösungen für einen innovativen Kundenservice diskutiert. BFS ist als Experte für die Transformation von analoger zu digital-integrierter Kundenkommunikation vor Ort.

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24. Dezember 2017

Lebkuchen, Glühwein, Kerzenduft: Christkind und Weihnachtsmann stecken mitten in den letzten Vorbereitungen, denn das Fest der Feste steht bevor. Doch von Besinnlichkeit keine Spur – bei Onlinehändlern und ihren Fulfillment-Partnern ist jetzt Hochsaison. Und damit König Kunde Weihnachten in vollen Zügen genießen kann, geben Dienstleister wie BFS Baur Fulfillment Solutions alles. In unserer Weihnachtsserie zünden wir an jedem Adventssonntag eine Servicekerze an und geben Ihnen Einblicke in die Praxis.

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24. November 2017

Differenzierung ist wichtig, gerade im Online-Handel. Zu oft sind Produkte und Serviceleistungen absolut vergleich- und austauschbar. Ihren Kunden fällt der Vergleich über alle Kanäle nur allzu leicht? Heben Sie sich ab und überzeugen Sie Ihre Kunden durch das gewisse Etwas. Packen Sie die Kirsche auf das Sahnehäubchen oder besser: Binden Sie das Schleifchen für Kundenbegeisterung!

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20. November 2017

Der erste Einblick in die Berufs- und Arbeitswelt – im Rahmen eines Projekttages erkundeten Schüler der Friedrich-Baur-Grundschule Ende Oktober den Customer Service-Standort von BFS Baur Fulfillment Solutions in Burgkunstadt.

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04. November 2017

Anfang August eröffnete Deutschlands meistbesuchter Online-Shop für Designertaschen sein erstes Ladengeschäft. BFS Baur Fulfillment Solutions übernimmt als B2B-erfahrener Lösungsanbieter die gesamte Filiallogistik.

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08. September 2017

Wenn die Lieferung pünktlich zu Hause ankommt, ist das für viele Kunden der erwartete Standard. Legen Sie noch eine Schippe drauf und glänzen Sie mit begeisternden Fulfillment-Services, dann schaffen Sie für Ihre Kunden einen wahren Magic Moment. Die Prozessexperten von BFS Baur Fulfillment Solutions zeigen Ihnen in drei Praxistipps, wie Sie den Online-Einkauf in ein zauberhaftes Shoppingerlebniss verwandeln.

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30. August 2017

BFS Baur Fulfillment Solutions auf dem Textillogistik-Kongress 2017: CEO Friedrich-Georg Lischke verrät am 07. September, wie Online-Händler mit skalierbarem Fulfillment beim Kunden punkten.

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25. August 2017

Die s.Oliver Group launcht einen eigenen Online-Shop für TRIANGLE und möchte damit die Eigenständigkeit ihrer Modemarke stärken. BFS Baur Fulfillment Solutions verantwortet das gesamte Fulfillment für den neuen Online-Shop und hat dafür zahlreiche Customer-Touchpoints markenspezifisch individualisiert.

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03. August 2017

BFS Baur Fulfillment Solutions setzt bereits seit 2006 auf die Ausbildung im Bereich Customer Service, um von Anfang an Kundenbegeisterung, Beratungsqualität sowie Prozesssicherheit auf allen Kanälen zu vermitteln. Mit Erfolg! Für hervorragende Leistungen hat BFS-Auszubildende Julia Zieger eine Auszeichnung der zuständigen Bezirksregierung erhalten.

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31. Juli 2017

Neuer Anstrich bei Fashionette: Der Online-Shop des BFS-Kunden erstrahlt seit Mitte Juli im neuen Glanz. Seitdem können deutsche, österreichische und schweizerische Kunden Designertaschen in einem völlig neu gestalteten Online-Shop kaufen. Im Fokus stehen nun eine höhere Usability und begeisternde Einkaufserlebnisse.

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25. Juli 2017

Einmal live miterleben, wie Kundenbestellungen gepackt und auf Reisen geschickt werden. Einmal sehen, wie ein Service Center von innen aussieht. Regionale CSU-Vertreter sowie die Bundestagsabgeordnete (MdB) Emmi Zeulner und der Landrat Christian Meißner erhielten einen ausführlichen Einblick in die Dienstleistungssparte der BAUR-Gruppe.

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19. Juli 2017

Laptop, Smartphone und Tablet – durch Mausklick oder Berührung lassen wir uns heutzutage Waren bis an die Haustür liefern. Die Digitalisierung hat in den vergangenen Jahren einiges verändert. Auch die Art, wie wir shoppen. Das Kaufverhalten der Konsumenten hat das Institut für Handelsforschung im Auftrag des Handelsverbands Deutschland (HDE) im „Online-Monitor 2017“ genauer unter die Lupe genommen.

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27. Juni 2017

Doppelter Grund zur Freude bei der Preisverleihung zum Shop Usability Award 2017: Gleich zwei BFS-Auftraggeber wurden mit der begehrten E-Commerce-Trophäe ausgezeichnet. Der s.Oliver-Markenshop qs-designedby.de gewann als bester Online-Shop in der Kategorie Mode. Fashionette.ch punktete in der Kategorie Accessoires, Geschenke & Lifestyle.

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19. Juni 2017

24/7-Shopping ist in Deutschlands Innenstädten undenkbar – wie gut, dass es den Online-Handel gibt. Doch an welchen Wochentagen und zu welchen Tageszeiten geht der Kunde auf virtuelle Shoppingtour im Netz? Antworten liefert nun eine Verbraucherbefragung, die das Shopping-Verhalten genau unter die Lupe nimmt.

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30. Mai 2017

Der Countdown läuft. Mitte Juni treffen sich Brancheninsider, E-Commerce-Händler und Lösungsanbieter auf der K5-Konferenz in Berlin. Wir haben unsere Tickets schon – Sie auch?

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23. Mai 2017

Ulaf Korinth ist der neue Bereichsleiter Logistik bei BFS Baur Fulfillment Solutions und folgt auf Jens Wolf. Der 56-jährige übernimmt seit 01. April 2017 die Verantwortung für rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie für alle Logistik-Standorte von BFS Baur Fulfillment Solutions.

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17. Mai 2017

Paypal, Kreditkarte, Lastschrift - Zahlungsarten gibt es viele! Doch mit welcher bezahlen deutsche Online-Shopper am liebsten? Spielt beim Geldausgeben die Digitalisierung eine große Rolle und haben Zahlungsarten Einfluss auf die Kaufabbruchquote? Die EHI-Studie "Online-Payment 2017" liefert Antworten und interessante Fakten.

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24. April 2017

Wachstum im Ausland – eine große Chance für Online-Anbieter. Für eine erfolgreiche Internationalisierung müssen die Prozesse stimmen. Erfahren Sie hier, wie Sie Ihren Online-Shop fit für den Cross-Border-Handel machen.

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27. März 2017

Die Internet World-Messe lockte am 07. und 08. März rund 16.000 onlinebegeisterte Besucher in die bayerische Landeshauptstadt. Mehr als 400 Aussteller und Partner boten Antworten zu den Themen E-Commerce und Online-Marketing und füllten die Hallen A5 und A6 des Münchner Messegeländes.

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20. März 2017

Exklusiv für das führende Wirtschaftsmagazin „Die Wirtschaftswoche“ bewerteten Verbraucher den Service von insgesamt 324 getesteten Unternehmen in insgesamt 27 Branchen. Das Ergebnis: Top-Platzierungen für BFS-Kunden.

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15. März 2017

BFS Baur Fulfillment Solutions auf der LogiMAT 2017: Logistikexperte Stephan Schmidt zeigt in seinem Praxis-Vortrag am 16. März, wie gutes Retourenmanagement Online-Kunden glücklich macht.

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06. März 2017

BFS unterstützt das Homecare Unternehmen bereits seit Anfang 2016 im Customer Service mit der telefonischen Beratung von Schlafapnoe-Therapieanwendern. ResMed Healthcare wünschte sich einen Partner, der eine professionelle Kundenberatung bietet und die Qualität der Services rund um den Kundenkontakt sicherstellt.

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27. Februar 2017

Sie möchten wissen, wie erfolgreiche Online-Händler ihre Kunden durch unvergessliche Serviceerlebnisse entlang der Customer Journey im E-Commerce begeistern? Unsere fünf Praxistipps zeigen Ihnen, wie Sie mit Mehrwert-Services punkten können.

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24. Februar 2017

Die Digitalbranche unterstützt die bekannte Hilfsorganisation „Aktion Deutschland hilft“ und hat dazu eine Spendenaktion auf die Beine gestellt. Die Spende kommt Kindern in Deutschland zugute.

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21. Februar 2017

Jetzt im Kalender vormerken: Vom 07. bis 08. März findet in München wieder die größte Messe zum Thema E-Commerce statt. Als Experte für passgenaue E-Fulfillment-Services darf BFS Baur Fulfillment Solutions auf der Internet World natürlich nicht fehlen.

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14. Februar 2017

Customer Service-Experte Michael Maier analysiert in der aktuellen Ausgabe der Fachzeitschrift acquisa die Herausforderungen für den Customer Service im digitalen Wandel. Die wichtigsten Fakten gibt's hier kompakt zusammengefasst.

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02. Februar 2017

BFS Baur Fulfillment Solutions ist seit 01. Februar 2017 für das Fulfillment von Q/S designed by zuständig. Die Marke profitiert dabei von zahlreichen Leistungsbausteinen, die BFS markenspezifisch individualisiert hat. Denn in der Abwicklung wird besonders auf die Eigenständigkeit des s.Oliver-Ablegers Wert gelegt.

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27. Januar 2017

Aus Liebe zum Dialog - unter diesem Motto lockt die CCW 2017 vom 21. bis 23. Februar 2017 die Branchenvertreter nach Berlin. BFS ist als Experte für maßgeschneiderte Serviceerlebnisse vor Ort.

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13. Januar 2017

Der 48-jährige ist Logistik- und E-Commerce-Experte und seit 01.Januar 2017 Leiter Vertrieb bei BFS Baur Fulfillment Solutions. Damit ist er zuständig für den Neukundenvertrieb, den Vertriebsinnendienst und das Key Account Management für die Servicepakete Fulfillment PLUS und Custormer Service PLUS.

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