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Aktuelles

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Hier finden Sie ausgesuchte aktuelle Nachrichten und Informationen aus der Welt von BFS Baur Fulfillment Solutions.

Wissenswert

Interessantes aus der Welt von BFS

 

Der digitale Wandel verändert Märkte, Kundenanforderungen, Customer Service, Fulfillment und E-Commerce in rasanter Geschwindigkeit. Bleiben Sie auf dem Laufenden! Wir bieten Ihnen hier branchenübergreifende Informationen, Neuigkeiten und Hintergründe.

Digitale Disruption oder digitale Transformation | Prof. Dr. Gerrit Heinemann | BE DIGITAL 17

BE DIGITAL 17 | Nachlese

12. Oktober 2017

Wer macht das Rennen im digitalen „survival of the fittest“? Wie können sich Hersteller, Händler und Dienstleister aufstellen, um nicht die Dinosaurier der Digitalisierung zu werden? Der von BFS Baur Fulfillment Solutions und empiriecom am 26. September initiierte Expertendialog BE DIGITAL 17 vereinte Impulse aus Forschung und Praxis und schuf eine exklusive Plattform, bei der die Teilnehmer mit- und voneinander lernen und sich der Beantwortung dieser Fragen zumindest annähern konnten.

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Fashionette Pop-Up-Store

Logistik-News | Fashionette eröffnet Pop-Up-Store auf der „Kö“

04. Oktober 2017

Anfang August eröffnete Deutschlands meistbesuchter Online-Shop für Designertaschen sein erstes Ladengeschäft. BFS Baur Fulfillment Solutions übernimmt als B2B-erfahrener Lösungsanbieter die gesamte Filiallogistik.

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Be Digital 17 Logo_Subline

BE DIGITAL 17 | Expertendialog für den E-Commerce

19. September 2017

BFS und der E-Commerce-Dienstleister empiriecom laden am 26.09.2017 zum Expertendialog BE DIGITAL 17 auf Schloss Burgellern in Scheßlitz. Wie können Online- und Stationärhändler digitale Fitness erlangen? Und was genau bedeutet das für die Geschäftsprozesse der Unternehmen? In lockerer Runde geben hochkarätige Experten aus Forschung und Praxis Antworten und neue Impulse für die tägliche E-Commerce-Arbeit.

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Magic Moments

Magic Moments für ein zauberhaftes Shoppingerlebnis

08. September 2017

Wenn die Lieferung pünktlich zu Hause ankommt, ist das für viele Kunden der erwartete Standard. Legen Sie noch eine Schippe drauf und glänzen Sie mit begeisternden Fulfillment-Services, dann schaffen Sie für Ihre Kunden einen wahren Magic Moment. Die Prozessexperten von BFS Baur Fulfillment Solutions zeigen Ihnen in drei Praxistipps, wie Sie den Online-Einkauf in ein zauberhaftes Shoppingerlebniss verwandeln.

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Friedrich-Georg Lischke_Porträt

Logistik-News | Wachstumsstrategien für High Potential Brands

30. August 2017

BFS Baur Fulfillment Solutions auf dem Textillogistik-Kongress 2017: CEO Friedrich-Georg Lischke verrät am 07. September, wie Online-Händler mit skalierbarem Fulfillment beim Kunden punkten.

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BFS Baur Fulfillment Solutions setzt Online-Shop für die Marke TRIANGLE um

Fulfillment-News | BFS setzt Online-Shop für TRIANGLE um

25. August 2017

Die s.Oliver Group launcht einen eigenen Online-Shop für TRIANGLE und möchte damit die Eigenständigkeit ihrer Modemarke stärken. BFS Baur Fulfillment Solutions verantwortet das gesamte Fulfillment für den neuen Online-Shop und hat dafür zahlreiche Customer-Touchpoints markenspezifisch individualisiert.

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BFS-Auszubildende Julia Zieger ausgezeichnet

Customer Service-News | Kundenbegeisterung mit Auszeichnung

03. August 2017

BFS Baur Fulfillment Solutions setzt bereits seit 2006 auf die Ausbildung im Bereich Customer Service, um von Anfang an Kundenbegeisterung, Beratungsqualität sowie Prozesssicherheit auf allen Kanälen zu vermitteln. Mit Erfolg! Für hervorragende Leistungen hat BFS-Auszubildende Julia Zieger eine Auszeichnung der zuständigen Bezirksregierung erhalten.

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E-Commerce-News | Fashionette relauncht Online-Shop

E-Commerce-News | Fashionette relauncht Online-Shop

31. Juli 2017

Neuer Anstrich bei Fashionette: Der Online-Shop des BFS-Kunden erstrahlt seit Mitte Juli im neuen Glanz. Seitdem können deutsche, österreichische und schweizerische Kunden Designertaschen in einem völlig neu gestalteten Online-Shop kaufen. Im Fokus stehen nun eine höhere Usability und begeisternde Einkaufserlebnisse.

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BFS-News | CSU zu Gast bei BFS

BFS-News | CSU zu Gast bei BFS

25. Juli 2017

Einmal live miterleben, wie Kundenbestellungen gepackt und auf Reisen geschickt werden. Einmal sehen, wie ein Service Center von innen aussieht. Regionale CSU-Vertreter sowie die Bundestagsabgeordnete (MdB) Emmi Zeulner und der Landrat Christian Meißner erhielten einen ausführlichen Einblick in die Dienstleistungssparte der BAUR-Gruppe.

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E-Commerce-News | Der Wandel des Konsums

E-Commerce-News | Der Wandel des Konsums

19. Juli 2017

Laptop, Smartphone und Tablet – durch Mausklick oder Berührung lassen wir uns heutzutage Waren bis an die Haustür liefern. Die Digitalisierung hat in den vergangenen Jahren einiges verändert. Auch die Art, wie wir shoppen. Das Kaufverhalten der Konsumenten hat das Institut für Handelsforschung im Auftrag des Handelsverbands Deutschland (HDE) im „Online-Monitor 2017“ genauer unter die Lupe genommen.

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E-Commerce-News | Shop Usability Award 2017

E-Commerce-News | Shop Usability Award 2017

27. Juni 2017

Doppelter Grund zur Freude bei der Preisverleihung zum Shop Usability Award 2017: Gleich zwei BFS-Auftraggeber wurden mit der begehrten E-Commerce-Trophäe ausgezeichnet. Der s.Oliver-Markenshop qs-designedby.de gewann als bester Online-Shop in der Kategorie Mode. Fashionette.ch punktete in der Kategorie Accessoires, Geschenke & Lifestyle.

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E-Commerce-News | Ranking Uhrzeiten und Tage in Online-Shops

E-Commerce-News | Zu diesen Zeiten shoppen die Deutschen im Netz

19. Juni 2017

24/7-Shopping ist in Deutschlands Innenstädten undenkbar – wie gut, dass es den Online-Handel gibt. Doch an welchen Wochentagen und zu welchen Tageszeiten geht der Kunde auf virtuelle Shoppingtour im Netz? Antworten liefert nun eine Verbraucherbefragung, die das Shopping-Verhalten genau unter die Lupe nimmt.

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K5 2017

Fulfillment-News | K5 2017

30. Mai 2017

Der Countdown läuft. Mitte Juni treffen sich Brancheninsider, E-Commerce-Händler und Lösungsanbieter auf der K5-Konferenz in Berlin. Wir haben unsere Tickets schon – Sie auch?

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Ulaf Korinth | Logistik | BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH

BFS-News | Ulaf Korinth ist neuer Leiter Logistik

23. Mai 2017

Ulaf Korinth ist der neue Bereichsleiter Logistik bei BFS Baur Fulfillment Solutions und folgt auf Jens Wolf. Der 56-jährige übernimmt seit 01. April 2017 die Verantwortung für rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie für alle Logistik-Standorte von BFS Baur Fulfillment Solutions.

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Infografik Zahlungsarten Online-Payment 2017

Zahlungsmanagement-News | Der Deutschen liebste Zahlungsart

17. Mai 2017

Paypal, Kreditkarte, Lastschrift - Zahlungsarten gibt es viele! Doch mit welcher bezahlen deutsche Online-Shopper am liebsten? Spielt beim Geldausgeben die Digitalisierung eine große Rolle und haben Zahlungsarten Einfluss auf die Kaufabbruchquote? Die EHI-Studie "Online-Payment 2017" liefert Antworten und interessante Fakten.

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3 Tipps Internationalisierung

3 Tipps für Ihre E-Commerce-Expansion

24. April 2017

Wachstum im Ausland – eine große Chance für Online-Anbieter. Für eine erfolgreiche Internationalisierung müssen die Prozesse stimmen. Erfahren Sie hier, wie Sie Ihren Online-Shop fit für den Cross-Border-Handel machen.

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Rückblick Internet World 2017

Fulfillment-News | Das war die Internet World-Messe in München

27. März 2017

Die Internet World-Messe lockte am 07. und 08. März rund 16.000 onlinebegeisterte Besucher in die bayerische Landeshauptstadt. Mehr als 400 Aussteller und Partner boten Antworten zu den Themen E-Commerce und Online-Marketing und füllten die Hallen A5 und A6 des Münchner Messegeländes.

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Customer Service-News | Service Ranking 2017

20. März 2017

Exklusiv für das führende Wirtschaftsmagazin „Die Wirtschaftswoche“ bewerteten Verbraucher den Service von insgesamt 324 getesteten Unternehmen in insgesamt 27 Branchen. Das Ergebnis: Top-Platzierungen für BFS-Kunden.

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Stephan Schmidt_Porträt

Logistik-News | Mit Retouren Kunden glücklich machen

15. März 2017

BFS Baur Fulfillment Solutions auf der LogiMAT 2017: Logistikexperte Stephan Schmidt zeigt in seinem Praxis-Vortrag am 16. März, wie gutes Retourenmanagement Online-Kunden glücklich macht.

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20170215_BFS_Neukunde_ResMed_Healthcare

Customer Service-News | BFS gewinnt ResMed als neuen Kunden

06. März 2017

BFS unterstützt das Homecare Unternehmen bereits seit Anfang 2016 im Customer Service mit der telefonischen Beratung von Schlafapnoe-Therapieanwendern. ResMed Healthcare wünschte sich einen Partner, der eine professionelle Kundenberatung bietet und die Qualität der Services rund um den Kundenkontakt sicherstellt.

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5 Tipps für eine positive Customer Experience

5 Tipps für eine positive Customer Experience

27. Februar 2017

Sie möchten wissen, wie erfolgreiche Online-Händler ihre Kunden durch unvergessliche Serviceerlebnisse entlang der Customer Journey im E-Commerce begeistern? Unsere fünf Praxistipps zeigen Ihnen, wie Sie mit Mehrwert-Services punkten können.

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Spendenaktion Wimmelbild 99% DIGITAL

BFS-News | Spende an Initiative „99% DIGITAL“

24. Februar 2017

Die Digitalbranche unterstützt die bekannte Hilfsorganisation „Aktion Deutschland hilft“ und hat dazu eine Spendenaktion auf die Beine gestellt. Die Spende kommt Kindern in Deutschland zugute.

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Internet World 2017

Fulfillment-News | Internet World 2017

21. Februar 2017

Jetzt im Kalender vormerken: Vom 07. bis 08. März findet in München wieder die größte Messe zum Thema E-Commerce statt. Als Experte für passgenaue E-Fulfillment-Services darf BFS Baur Fulfillment Solutions auf der Internet World natürlich nicht fehlen.

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Customer Service im digitalen Wandel | Auf allen Kanälen erreichbar

Fokus-Thema | Auf allen Kanälen erreichbar

14. Februar 2017

Customer Service-Experte Michael Maier analysiert in der aktuellen Ausgabe der Fachzeitschrift acquisa die Herausforderungen für den Customer Service im digitalen Wandel. Die wichtigsten Fakten gibt's hier kompakt zusammengefasst.

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Q/S designed by vertraut auf BFS

Fulfillment-News | Q/S designed by vertraut auf BFS

02. Februar 2017

BFS Baur Fulfillment Solutions ist seit 01. Februar 2017 für das Fulfillment von Q/S designed by zuständig. Die Marke profitiert dabei von zahlreichen Leistungsbausteinen, die BFS markenspezifisch individualisiert hat. Denn in der Abwicklung wird besonders auf die Eigenständigkeit des s.Oliver-Ablegers Wert gelegt.

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CCW 2017

Customer Service-News | CCW 2017

27. Januar 2017

Aus Liebe zum Dialog - unter diesem Motto lockt die CCW 2017 vom 21. bis 23. Februar 2017 die Branchenvertreter nach Berlin. BFS ist als Experte für maßgeschneiderte Serviceerlebnisse vor Ort.

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Frank Haberkorn

BFS-News | Frank Haberkorn ist neuer Leiter Vertrieb

13. Januar 2017

Der 48-jährige ist Logistik- und E-Commerce-Experte und seit 01. Januar 2017 Leiter Vertrieb bei BFS Baur Fulfillment Solutions. Damit ist er zuständig für den Neukundenvertrieb, den Vertriebsinnendienst und das Key Account Management für die Servicepakete Fulfillment PLUS und Customer Service PLUS.

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BFS-News | Weihnachtsspenden für regionale Organisationen

22. Dezember 2016

Tafel Burgkunstadt, Tafel Bayreuth und AWO Neustadt bei Coburg: BFS-Mitarbeiter haben auch dieses Jahr wieder Herz bewiesen und Sachspenden für diese drei Einrichtungen gesammelt.

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Designertaschen von BFS: Fashionette hat neuen Logistikpartner

Logistik-News | Fashionette hat neuen Logistikpartner

05. Oktober 2016

Der Online-Händler Fashionette hat mit BFS einen neuen Logistikpartner gefunden. Der Lösungsanbieter ist für die gesamte logistische Abwicklung des Fashionette-Online-Shops verantwortlich.

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BFS-News | Spende an Hospizverein

24. August 2016

Mit 800 Euro unterstützt die Belegschaft von BFS den Bamberger Hospizverein. Zustande kam die Summe bei einer Tombola am BFS-Sommerfest.

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5 Jahre Neustadt bei Coburg

Kundendialog-News | Standort-Jubiläum in Neustadt

04. Juli 2016

Vor 5 Jahren eröffnete BFS Baur Fulfillment Solutions den Kundendialog-Standort in der bayerischen Puppenstadt. Seither schuf das Unternehmen dort rund 200 Arbeitsplätze.

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Fulfillment-News | Fulfillment für Tschechien

16. Juni 2016

BFS unterstützt s.Oliver bei der Fortsetzung der Internationalisierungsstrategie. Für den Online-Shop in Tschechien verantwortet BFS auch bei diesem internationalen Shop den gesamten Fulfillment-Prozess.

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Logistik-News | 10 Jahre Logistik-Abwicklung für Kaeser

19. Mai 2016

Kaeser und BFS Baur Fulfillment Solutions blicken auf eine 10-jährige Partnerschaft zurück. Bereits seit 2006 erbringt BFS Logistik-Dienstleistungen für den Druckluftspezialisten Kaeser Kompressoren. Die Zusammenarbeit begann mit dem Start der Versorgung des Kaeser-Werks in Coburg mit der Belieferung von Ersatzteil-Kits.

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E-Commerce-News | Auszeichnung für Fulfillment-Kunden

15. März 2016

comma wurde mit dem 2. Platz beim Shop-Award 2016 in der Kategorie „Bester Markenshop" ausgezeichnet. Die Internet World Business, eine der führenden Wirtschaftszeitungen für E-Commerce, ehrte die Preisträger am 29. Februar im Rahmen einer glanzvollen Gala.

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Erfolgsmeldung | s.Oliver belegt erneut Top-Platzierung

23. Februar 2016

Der BFS-Kunde s.Oliver sichert sich 2016 bereits zum dritten Mal in Folge eine Platzierung unter den 10 Top-Online-Shops im Rahmen der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce". Doch was braucht es, um als Top-Online-Shop gekürt zu werden bzw. im E-Commerce erfolgreich zu sein?

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Fulfillment-News | Fulfillment für Eddie Bauer

20. Januar 2016

BFS Baur Fulfillment Solutions hat die deutsche Tochtergesellschaft der US-Traditionsmarke Eddie Bauer als Kunden gewonnen. Im Dezember 2015 unterzeichneten BFS und Eddie Bauer einen Vertrag für das Business Process Outsourcing des auf Outdoor- und Freizeitbekleidung spezialisierten Händlers. Im Rahmen des Dreijahresvertrags verantwortet BFS exklusiv die Fulfillment-Abwicklung für das gesamte Deutschlandgeschäft. Anfang Januar verließ das erste Eddie Bauer-Paket den Logistik-Standort in Weismain.

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BFS-News | Fulfillment-Spezialist startet Spendenaktion

22. Dezember 2015

Im Rahmen einer Spendenaktion haben BFS-Mitarbeiter und Spenden-Partner in diesem Jahr Sachspenden für Kinder aus der Region gesammelt. Als Weihnachtsüberraschung wurden die Spenden an drei Organisationen an BFS-Standorten übergeben.

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Fulfillment-News | Fulfillment für Frankreich und Slowenien

03. Dezember 2015

s.Oliver beschleunigt gemeinsam mit BFS die Internationalisierung. Ende November ging der französische Online-Shop www.soliver.fr an den Start. Auch in Slowenien ist s.Oliver seit Anfang November mit einem eigenen Online-Shop vertreten. BFS verantwortet die komplette Fulfillment-Abwicklung.

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Kundendialog-News | CCW 2016 - Save the date

02. Dezember 2015

Den 23. bis 25. Februar 2016 sollten Sie sich schon jetzt in Ihrem Kalender markieren! In diesem Zeitraum findet in Berlin die CCW statt. Es erwarten Sie vier Tage Kongress- und Messeprogramm zu den neusten Trends im Kundendialog sowie innovative Lösungen internationaler Aussteller.

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IT-News | ERP-System von MAC ausgezeichnet

13. November 2015

DiVA, das bei BFS Baur Fulfillment Solutions eingesetzte auf Microsoft Dynamics NAV basierende ERP-System von MAC IT-Solutions, wurde zum „ERP-System des Jahres in der Kategorie Onlinehandel" ausgezeichnet. Die begehrte Auszeichnung zum „ERP-System des Jahres" wird vom Center for Enterprise Research an der Universität Potsdam und der Fachzeitschrift ERP Management vergeben.

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Klimabilanz: Mit gutem Gewissen online einkaufen

04. November 2015

Das Bewusstsein der Endkunden für Nachhaltigkeit im Handel wächst beständig. Umso erfreulicher ist das Ergebnis der aktuellen DCTI-Studie „Klimafreundlich einkaufen" auch für die Kunden von BFS Baur Fulfillment Solutions: Demnach belastet der Onlinehandel das Klima nicht mehr als der stationäre Handel.

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Fulfillment-News | Fulfillment für die Schweiz

23. Oktober 2015

Für den Schweizer Online-Shop von Liebeskind Berlin verantwortet BFS Baur Fulfillment Solutions die komplette Fulfillment-Abwicklung. Seit genau einem Monat übernimmt der Fulfillment-Dienstleister damit Logistik, Kundendialog und Zahlungsmanagement für die Fashion-Marke.

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Veränderung in der Geschäftsführung bei BFS

31. August 2015

Michael Wellbrock folgt auf Dr. Marco Dahm in der BFS-Geschäftsführung. Die Baur-Gruppe besetzt zwei Schlüsselpositionen mit erfahrenen Führungskräften aus dem Konzernverbund. Michael Wellbrock, seit 2008 Baur-Bereichsleiter Planung & Controlling, wird neuer CFO (Chief Financial Officer) der BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH. Die Verantwortung für das Baur-Zentralcontrolling trägt künftig Hans-Christian Müller. Der Bereichsleiter für Konzerncontrolling und Beteiligungen der Otto Group wechselt zum 1. November 2015 von Hamburg an den Obermain zu Baur.

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Testsieg für Service-Qualität

10. April 2015

s.Oliver sichert sich zum dritten Mal in Folge den ersten Platz in der Servicestudie „Online-Shops Fashion 2015" des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Definitiv ein Grund für Hochstimmung, da s.Oliver mit diesem Platz auf dem Siegertreppchen, nur einen Monat nach der großartigen Top-Platzierung in der ECC-Studie („Erfolgsfaktoren im E-Commerce"), gleich den nächsten Erfolg im Branchenvergleich verbucht.

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Gemeinsam mit BFS in die TOP 10

19. März 2015

Zum zweiten Mal in Folge sichern sich die BFS-Kunden Fressnapf und s.Oliver in der ECC-Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce" eine Top 10-Platzierung und setzen sich somit gegen über 100 Wettbewerber aus zwölf Branchen souverän durch.

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Planmäßiger Wechsel an der Führungsspitze

09. Oktober 2014

Friedrich-Georg Lischke ist zum 1. Oktober 2014 in die Geschäftsführung der BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH eingetreten.

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NEOCOM 2014

26. September 2014

Die NEOCOM, Deutschlands größte Fachmesse rund um die Wertschöpfungskette des Multichannel-Handels, findet in diesem Jahr vom 29. bis 30. Oktober auf dem Areal Böhler in Düsseldorf statt.

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s.Oliver verlängert Vertrag mit BFS

15. Juni 2014

Burgkunstadt/Rottendorf. BFS Baur Fulfillment Solutions und s.Oliver arbeiten für weitere fünf Jahre zusammen. Der Dienstleister verantwortet für das internationale Mode- und Lifestyle-Unternehmen die gesamte Fulfillment-Abwicklung. Außerdem werden die Geschäftspartner im E-Commerce kooperieren und gemeinsam die Internationalisierung von s.Oliver-Webshops vorantreiben.

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Nachgefragt: Erfolgreiches Fulfillment

31. März 2014

Christian Rees über erfolgreiches Fulfillment für den Versand- und Internethandel.

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Talente im Dialog bei BFS

28. März 2014

Ein großartiges Ergebnis: Drei Teilnehmerinnen und drei Platzierungen beim bundesweiten Wettbewerb „Young Professionals – Talente im Dialog“. Neben den spannenden Messe-Kontakten war dies ein ganz besonderes Highlight auf der CCW.

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Neues Lagerverwaltungssystem

12. November 2013

Neuaufstellung der Lagerverwaltung: BFS Baur Fulfillment Solutions investiert in das Lagerverwaltungssystem inconsoWMS X

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Fulfillment-Verantwortung für Liebeskind Berlin

08. November 2013

Das Modeunternehmen s.Oliver baut seine Zusammenarbeit mit dem Fulfillment-Spezialisten BFS Baur Fulfillment Solutions deutlich aus. Zusätzlich zu den langjährigen Mandaten für die Marken s.Oliver und comma verantwortet das oberfränkische Dienstleistungsunternehmen nun auch das Fulfillment für die Marke Liebeskind Berlin aus der s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG. Dieser Auftrag umfasst das gesamte Fulfillment inklusive der Kundenbetreuung, der logistischen Abwicklung und dem Zahlungsmanagement.

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Einführung der Versandhandelssoftware DiVA

30. Oktober 2013

Zukunftsfähige Systemplattform: BFS setzt auf die Versandhandelssoftware DiVA von MAC IT Solutions.

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