Aktive Mahnung
Ein Zahlungsrückstand ist nicht nur für Sie eine unangenehme Situation, sondern auch für Ihre Kunden. Geben Sie ihnen das Gefühl, dass sich hinter Ihrem Unternehmenslogo echte Menschen verbergen. Dafür haben wir für Sie eine Dienstleistung entwickelt, die es sowohl schafft, Ihre Zahlungseingänge zu erhöhen, als auch die Bindung zu Ihrem Kunden intakt zu halten. Mit der aktiven Mahnung stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde in Zukunft wieder Umsatz erzeugt – und dass Sie ganz nebenbei noch Ihre Prozesskosten um bis zu 20 Prozent verringern!
So funktioniert die aktive Mahnung
- Sie überstellen uns in regelmäßigen Abständen Ihre Kundendaten.
- Unsere durch Schulungen spezialisierten Mitarbeiter kontaktieren Ihren Kunden persönlich und individuell.
- Gemeinsam mit dem Kunden wird eine individuelle Lösung gefunden (z.B. Ratenzahlung).
- Durch den persönlichen Kontakt fühlt sich Ihr Kunde ernst genommen, ist selbst an einer Klärung des Sachverhalts interessiert und wird Ihrem Unternehmen auch in Zukunft treu bleiben.
- Wir dokumentieren für Sie sämtliche Gesprächsergebnisse.
Ihre Vorteile
- 30 Prozent höhere Zahlungseingänge
- Geldeingänge in der Hälfte der Zeit
- Minimierung der Prozesskosten
- Höhere Kundenzufriedenheit
- Förderung nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Sie erfahren mehr über Ihre Kunden
- Sie minimieren Ihre Außenstände inklusive Zinsverluste um 35 Prozent pro Monat

